8 800 222-32-63

Вопрос-ответ

Как начать работать c Lenco?

Все очень просто!

- Вы оставляете заявку на сайте

- с Вами связываются наши менеджеры, высылают прайс-листы и всю необходимую для Вас информацию

- Подписываем договор

- Отправляем Вам заказ любым удобным способом

Как долго изготавливается заказ?

У нас очень большие производственные мощности и остатки готовой продукции, даже если чего-либо нет в наличии, изготовление товара может занять не более нескольких дней.

Как осуществляется доставка?

- Доставка осуществляется бесплатно по Москве (в пределах МКАД)  и Санкт-Петербургу (в пределах КАД).

- Доставка в регионы осуществляется с помощью транспортных компаний. Мы работаем с любыми транспортными компаниями по Вашему желанию, которые осуществляют доставку с помощью обрешетки (это обязательно условие, так как без обрешетки есть риск боя товара). Доставка до терминала транспортной компании осуществляется бесплатно по Москве (в пределах МКАД)  и Санкт-Петербургу (в пределах КАД).

- Плательщиком услуг транспортной компании является Покупатель.

Какой размер минимального заказа?

- В Москве – от 5000 руб.

- В Санкт-Петербурге – от 4000 руб.

- В Регионы – от 4000 руб.

Какой срок годности на продукцию?

Срок годности карамели 12 месяцев. Срок годности пряников - 6 месяцев.

Какие условия хранения и транспортировки?

 - Кондитерские изделия хранятся при температуре 24 ± 3 °С при условии непопадания под прямые солнечные лучи.

 - Транспортировка осуществляется в соответствии с условиями хранения (при температуре 24 ± 3 °С при условии непопадания под прямые солнечные лучи) и в жесткой упаковке (обрешетке).

На каких условиях предоставляется торговое оборудование?

Торговое оборудование предоставляется на платной основе. При этом мы не преследуем цель заработать на торговом оборудовании. Мы продаем его Вам за ту же стоимость, что и покупаем у наших поставщиков.

Есть ли возможность изготовления индивидуальной продукции?

Да, есть. Изготовление индивидуальной продукции возможно только при заказе от 100 000 руб.